+371 29 868 127 support@hakkagrounds.com
Mācību programma

Sarunu stratēģijas
aģentiem

Šī programma ir par konkrētiem rīkiem — kā veidot sarunu struktūru, kā reaģēt uz iebildumiem un kā nonākt pie vienošanās, kas der abām pusēm.

8moduļi Tematiskie bloki
12h Kopējais apjoms
4nedēļas Ieteicamais temps
Sarunu apmācības programma aģentiem

Ko šī programma ietver

Katrs modulis balstās uz reālām situācijām — cenu sarunas, klientu iebildumi, konkurentu salīdzinājumi un brīži, kad darījums gandrīz izjūk.

Uzdevumi tiek veidoti tā, lai tu varētu pārbaudīt sevi pēc katra soļa, nevis tikai beigās.

  • Sarunu anatomija Kā darbojas lēmumu pieņemšana klientu pusē un kur aģenti bieži zaudē kontroli pār sarunu.
  • Cenas aizstāvēšana Kā runāt par cenu bez atvainošanās un kā reaģēt, kad klients saka "tas ir par dārgu".
  • Iebildumu karte Biežākie iebildumi ar konkrētiem atbildes scenārijiem — bez skriptiem, bet ar loģiku.
  • Vienošanās mehānika Kā noslēgt sarunu tā, lai abas puses jūtas, ka ieguvušas — ne tikai parakstīts līgums.
  • Praktiskie testi Interaktīvi scenāriji pēc katra moduļa — tūlītēja atgriezeniskā saite par katru atbildi.
Aģentu sarunu treniņš praksē

Piekļuve programmai

Vienreizēja maksa, neierobežota piekļuve visiem moduļiem un testiem.

149 EUR

Rezultāti atkarīgi no tā, cik regulāri tu strādā ar materiālu — programma dod struktūru, nevis garantijas.

Pieteikties programmai